LSpedia se enorgullece de anunciar la promoción de Prem Kumar a Director de Éxito de Clientes, LSpedia India. La promoción de Prem marca un hito importante en el continuo enfoque de LSpedia por ofrecer resultados excepcionales a los clientes, ampliar las operaciones globales e invertir en un liderazgo que marque la diferencia.
Prem se unió a LSpedia en Febrero de 2025 como gerente sénior, Servicios y soluciones, aportando una profunda experiencia técnica y una mentalidad estratégica. Desde entonces, se ha convertido rápidamente en un líder dinámico y una voz confiable dentro de la organización, lo que ha tenido un impacto significativo en las áreas operativas clave.
En su nuevo cargo, Prem dirigirá las operaciones de éxito de los clientes en las operaciones de LSpedia en India, supervisando los servicios profesionales, el soporte y la entrega de programas estratégicos. Durante los últimos meses, ha desempeñado un papel vital en el avance de las capacidades globales de la organización al:
- Proporcionar liderazgo y supervisión operativa para la Equipos de soporte y servicios profesionales con sede en la India
- Gestionar el desarrollo de nuevos módulos y funciones como parte de nuestro Programa NEO—un equipo de productos dedicado a I+D centrado en ampliar las capacidades de OneScan
- Aceleró el lanzamiento y puesta en funcionamiento de la globalización de LSpedia
- Capacitación líder en servicios y ventas para la empresa Productos de acceso anticipado
El ascenso de Prem reconoce su sólido liderazgo, su amplia experiencia y los importantes resultados que ha obtenido tanto para los clientes como para los equipos internos, a la vez que ejemplifica los valores fundamentales de LSpedia: propiedad, excelencia en la materia, uso eficaz de la tecnología y enfoque en el impacto.
Como responsable de Customer Success, Prem seguirá configurando la estrategia de prestación de servicios de la empresa en la India, a la vez que desempeñará un papel fundamental en las iniciativas de éxito de los clientes a nivel mundial.
LSpedia felicita a Prem por este emocionante paso siguiente y espera con interés el impacto continuo que tendrá en su puesto de liderazgo ampliado.