« Nous avons pris la bonne décision en nous associant à LSPedia. Leur produit n'a pas son pareil. »

« L'enquêteur est efficient, efficace et précis. C'est précis car le système communique les données. Il n'y a aucune faute de frappe, aucune intervention humaine, aucun humain n'a à taper quoi que ce soit en croisant les yeux pendant qu'il compte les zéros des numéros de série. Investigator est vraiment un excellent système de gestion des exceptions. »

« L'enquêteur vérifiera les erreurs et effectuera un travail beaucoup plus approfondi que ce que nous pouvons faire avec une enquête manuelle. Cela permettra de gagner beaucoup de temps, et c'est une bonne chose pour moi, une bonne chose pour vous et pour les patients. Il élimine le risque d'erreur humaine et permet de consacrer du temps à d'autres tâches à valeur ajoutée. Avant Investigator, nous nous bornions à découvrir les erreurs que nous pouvions détecter. Les erreurs que nous ne pouvons pas détecter entraînent souvent des problèmes en aval. Grâce à Investigator, nous détectons désormais davantage d'erreurs dès le départ. »

« La gestion des exceptions est une tâche complexe. Il existe de nombreux scénarios différents qui nécessitent des réactions et des solutions différentes, parfois un personnel différent à gérer. Nous avons besoin que ce processus fonctionne comme une machine bien huilée, afin de pouvoir continuer à faire avancer le produit. »