Ausnahmemanagement ist nicht nur eine Funktion — es ist eine Strategie

In der heutigen DSCSA-gesteuerten Umgebung müssen sich Unternehmen der pharmazeutischen Lieferkette in einem zunehmend komplexen Netz aus Compliance-Anforderungen, Verbindungen zu Geschäftspartnern und serialisierten Daten zurechtfinden. Bei all dieser Komplexität wird eine Wahrheit immer klarer: Ausnahmemanagement ist nicht nur ein nettes Feature. Es ist eine grundlegende Strategie für betriebliche Resilienz.

Bei LSpedia haben wir aus erster Hand gesehen, wie selbst die regelkonformsten Organisationen durch eine einfache Sache gestört werden können: schlechte Daten. Wenn EPCIS-Dateien unvollständig, falsch ausgerichtet oder ungültig sind, stoppt der Produktfluss. Lieferungen werden abgelehnt. Der Umsatz verzögert sich. Und das Schlimmste ist, dass die Patienten möglicherweise nicht rechtzeitig die Medikamente erhalten, die sie benötigen.

Deshalb haben wir gebaut Ermittler™— ein leistungsstarkes, automatisiertes Tool zur Erkennung, Rückverfolgung und Behebung von Ausnahmen in der gesamten Lieferkette.

Warum Ausnahmemanagement strategisch ist

Das Ausnahmemanagement war früher reaktiv. Eine Datei ist fehlgeschlagen, jemand hat ein Support-Ticket geöffnet und die Uhr begann zu ticken. Aber in einer Welt, die auf Compliance in Echtzeit basiert, reicht das nicht mehr aus. Die Kosten des Wartens — sowohl in Dollar als auch in Bezug auf den Ruf — sind zu hoch.

Unternehmen, die in dieser neuen Realität erfolgreich sind, haben das Ausnahmemanagement zu einem Teil ihrer Arbeit gemacht. strategische Operationen, mit Tools wie Investigator™, um:

• Überwachen Sie proaktiv eingehende und ausgehende EPCIS-Daten

• Sofortige Erkennung und Isolierung von Dateninkongruenzen oder Validierungsfehlern

• Arbeiten Sie mit allen Handelspartnern zusammen, um Probleme schnell zu lösen

• Pflegen Sie Audit-Trails und SOPs für jede ergriffene Maßnahme

Indem sie das Ausnahmemanagement als Strategie und nicht als Reaktion behandeln, bauen sie Widerstandsfähigkeit der Lieferkette— und sie tun es in großem Maßstab.

Investigator™: Gebaut für die reale Welt

Investigator™ kennzeichnet nicht nur Fehler, sondern sagt Ihnen auch, was sie verursacht hat, wer betroffen ist und was als Nächstes zu tun ist. Mit automatisierten Workflows, integrierten SOPs und direkter Zusammenarbeit mit Partnern macht Investigator™ das Rätselraten bei der Ausnahmebehandlung zum Kinderspiel.

Und da es Teil der OneScan® -Plattform von LSpedia ist, funktioniert es nahtlos in alle Ihre DSCSA-Aktivitäten — egal, ob Sie Hersteller, Großhändler, 3PL oder Spender sind.

Bereit für die Umstellung?

Wenn Ihr Team das Ausnahmemanagement immer noch manuell angeht, ist es an der Zeit, Ihren Ansatz zu überdenken. Operative Resilienz beginnt mit proaktiver Transparenz—und das beginnt mit Investigator™.

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie LSpedia Ihnen helfen kann, eine intelligentere, schnellere und regelkonformere Lieferkette aufzubauen.

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